Privacy policy
Ultimo Aggiornamento 19.11.25
1. Titolare del trattamento
Ai sensi degli artt. 4 e 24 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”), il Titolare del trattamento è Clarivio.it
Email di contatto: [email protected] - Clarivio determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali raccolti attraverso la presente landing page dedicata alla promozione e vendita del corso “ChatGPT Mastery – Dalla conversazione al ragionamento avanzato”.
2. Responsabile dei pagamenti e della fatturazione
La gestione dei pagamenti e delle attività di fatturazione relative agli acquisti effettuati tramite la presente pagina è svolta da:
Upheave SRL, in qualità di autonomo titolare per quanto attiene gli adempimenti fiscali, contabili e di incasso.
Fatturazione per conto di Clarivio (fase transitoria)
Fino al completamento della costituzione societaria di Clarivio, tutte le operazioni fiscali, amministrative e di fatturazione relative ai corsi promossi da Clarivio saranno emesse da Upheave SRL per conto di Clarivio, in qualità di soggetto incaricato alla gestione temporanea dei rapporti economici e amministrativi.
Titolità delle landing page e delle pagine corsi
Durante questa fase transitoria, le landing page, i moduli di pagamento, le pagine corso e le infrastrutture digitali utilizzate per la vendita e l’erogazione dei contenuti formativi sono di titolarità operativa di Upheave SRL, che ne cura la gestione tecnica, la sicurezza e il trattamento dei dati necessari al corretto funzionamento delle piattaforme.
Al completamento della struttura societaria di Clarivio, tali responsabilità verranno riallineate in conformità agli assetti definitivi.
Nel rispetto del principio di corretta attribuzione delle responsabilità previsto dal GDPR, si precisa che Upheave SRL svolge esclusivamente attività tecniche e amministrative connesse: alla gestione dei pagamenti; all’emissione della fatturazione durante la fase transitoria;
allo sviluppo, gestione tecnica e manutenzione delle landing page, dei moduli di checkout e delle pagine della piattaforma corsi.
Upheave SRL opera pertanto quale soggetto tecnico incaricato della gestione operativa delle infrastrutture digitali e non è in alcun modo responsabile: dei contenuti dei corsi; della loro accuratezza, qualità o aggiornamento; dei materiali formativi pubblicati; delle comunicazioni didattiche o commerciali inviate da Clarivio; dell’erogazione dei servizi formativi; delle informazioni fornite agli utenti da Clarivio.
Tutte le attività relative all’ideazione, alla creazione, alla pubblicazione e all’aggiornamento dei contenuti formativi, nonché alla gestione del rapporto contrattuale con l’utente finale, sono di esclusiva responsabilità di Clarivio, in qualità di titolare delle iniziative formative e del programma “ChatGPT Mastery”.
3. Tipologie di dati trattati
Il Titolare potrà trattare le seguenti categorie di dati personali: Dati identificativi (nome, cognome); Dati di contatto (email, numero di telefono);
Dati necessari all’esecuzione dell’acquisto (indirizzo di fatturazione, informazioni preliminari su metodi di pagamento); Dati tecnici di navigazione (indirizzi IP, log di sistema, cookie tecnici e — se accettati — cookie analitici o di profilazione); Dati relativi all’accesso alla piattaforma corsi (credenziali, dati di fruizione del corso); I dati di pagamento sono trattati esclusivamente da Upheave SRL o da provider terzi PCI-DSS compliant (es. Stripe, PayPal).
4. Finalità del trattamento e basi giuridiche
I dati raccolti sono trattati per le seguenti finalità:
a) Esecuzione del contratto
Gestione della richiesta di iscrizione al corso -Erogazione dello stesso e accesso alla piattaforma formativa - Supporto tecnico ai partecipanti
Base giuridica: art. 6(1)(b) GDPR – esecuzione di un contratto o misure precontrattuali.
b) Adempimenti fiscali e amministrativi
Emissione e conservazione della documentazione contabile - Gestione dei pagamenti
Base giuridica: art. 6(1)(c) GDPR – obbligo legale.
c) Sicurezza e prevenzione abusi
Garantire il corretto funzionamento tecnico dei sistemi - Prevenzione accessi non autorizzati
Base giuridica: art. 6(1)(f) GDPR – legittimo interesse del Titolare.
d) Marketing diretto (facoltativo)
Invio di comunicazioni promozionali, newsletter e aggiornamenti
Base giuridica: art. 6(1)(a) GDPR – consenso dell’interessato.
5. Modalità del trattamento
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e telematici, nel rispetto dei principi di: liceità, correttezza, trasparenza ,minimizzazione dei dati ,sicurezza ,integrità e riservatezza. I dati non saranno oggetto di processi decisionali automatizzati senza una base giuridica adeguata.
6. Dati
I dati personali possono essere comunicati esclusivamente a Upheave SRL per la gestione dei pagamenti e della fatturazione, a fornitori esterni che forniscono servizi tecnici come hosting, piattaforma corsi, sistemi email e CRM, alle autorità competenti qualora richiesto dalla legge e alle forze dell’ordine o autorità giudiziaria solo nei casi previsti dalla normativa vigente. Tutti i fornitori coinvolti trattano i dati esclusivamente per le finalità necessarie e, quando richiesto, sono nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR oppure operano come autonomi titolari.
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I dati relativi al rapporto contrattuale sono conservati per tutta la durata del rapporto e per ulteriori dieci anni a fini fiscali e amministrativi. I dati tecnici sono conservati per periodi compatibili con le finalità di sicurezza e funzionamento dei sistemi. I dati trattati per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’utente. I dati relativi alla fruizione dei corsi sono conservati fino alla chiusura dell’account o su richiesta dell’utente, laddove possibile.
L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui il diritto di accesso ai propri dati personali, il diritto di rettifica, il diritto alla cancellazione, il diritto alla limitazione del trattamento, il diritto di opposizione, il diritto alla portabilità dei dati e il diritto di revocare il consenso precedentemente fornito. Le richieste relative all’esercizio dei diritti possono essere inviate al Titolare tramite l’indirizzo email indicato.
Qualora alcuni servizi tecnici o provider utilizzati si trovino al di fuori dell’Unione Europea, l’eventuale trasferimento dei dati personali avverrà nel rispetto degli articoli 44-49 del GDPR, mediante garanzie adeguate come clausole contrattuali standard o altri strumenti conformi alle disposizioni normative applicabili.
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Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare in qualsiasi momento la presente informativa sulla privacy. Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati direttamente su questa pagina e avranno effetto dalla data di pubblicazione.
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